1. Formun Amacı
Bu ön bilgilendirme formu, Yetki Uzem tarafından sunulan dijital eğitim veya ilişkili hizmetleri satın almak isteyen kullanıcıyı sipariş öncesinde temel satış şartları, ödeme, teslim, cayma hakkı ve başvuru yolları konusunda bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Satıcı ve Hizmet Bilgileri
- Satıcı / Sağlayıcı: Yetki Uzem
- MERSİS No:
- Vergi Dairesi / No: /
- KEP Adresi:
- İletişim E-postası: info@yetkiuzem.net
- İletişim Telefonu: 0312 434 04 27
Satın alınan ürünün adı, niteliği, satış bedeli ve erişim yapısı sipariş özeti ekranında yer alır.
3. Toplam Bedel ve Ödeme
Ürünün toplam satış bedeli, varsa indirim, kampanya, ödeme yöntemi ve nihai tahsil tutarı sipariş ekranında ayrı ayrı gösterilir. Kullanıcı bu alanları inceleyerek siparişi tamamlar.
4. Teslim ve İfa Bilgisi
Dijital eğitim ve içeriklerde teslim, fiziksel gönderi ile değil; kullanıcı hesabına erişim tanımlanması ve içeriğin kullanıma açılması ile gerçekleştirilir.
5. Cayma Hakkı
Kullanıcı, ilgili tüketici mevzuatında düzenlenen cayma hakkı hükümlerine tabidir. Ancak açık onay ile ifasına başlanan ve anında teslim edilen dijital içerik ve hizmetler bakımından mevzuatta öngörülen istisnalar uygulanabilir.
6. Şikayet ve Başvuru
Kullanıcılar Destek formu, kurumsal e-posta veya kayıtlı iletişim kanalları üzerinden üzerinden talep iletebilir. Ayrıca tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemesi başvuru yolları mevzuat kapsamında saklıdır.
7. Onay
Siparişe devam eden kullanıcı, bu formda yer alan temel satış bilgilerini gördüğünü ve bilgilendirildiğini kabul eder.